Estadísticas

¿En dónde puedo encontrarlo? Panel de Control >>> Estadísticas

La pestaña de Estadísticas es un centro de análisis de negocio completo que permite evaluar el rendimiento de tus ventas, canales y clientes desde múltiples perspectivas (temporal, comercial, geográfica y de equipo).

En esta pestaña sólo se ven las reservas por fecha de compra y con estados: "Confirmado", "Pagado", "Parcialmente pagado" y "No pagado".

Para necesidades más específicas, puedes filtrar tus reservas y descargar los datos a Excel o .csv desde la pestaña Reservas o consultar los informes disponibles en la pestaña Más. Puedes consultar esta sección dedicada de nuestro Centro de Ayuda.

Tipos de tablas y sus datos

1. Rendimiento Temporal e Ingresos

• Reservas por día: Permite analizar el volumen de reservas diarias dentro de un mes y año específicos para identificar picos de demanda.

• Ingresos por día: Desglosa la facturación diaria exacta obtenida en cada fecha del mes.

• Reservas e ingresos por mes: Muestra un histórico mensual con el número total de reservas y el importe acumulado facturado.

2. Análisis por Productos y Servicios

• Reservas e ingresos por servicio y mes: Detalla el rendimiento mensual de cada experiencia o actividad, desglosando el número de tickets vendidos, el total de reservas y la facturación generada por producto.

3. Control de Equipo, Usuarios y Agentes (Comisiones)

• Reservas e ingresos por usuario y mes: Registra la actividad de los usuarios internos del sistema, mostrando sus reservas realizadas, totales facturados y las comisiones generadas.

• Reservas e ingresos por agente y mes: Analiza las ventas de los agentes, su volumen de reservas, total facturado y el cálculo de sus comisiones mensuales.

• Reservas e ingresos por usuario/servicio/mes: Cruza la información del personal interno con cada servicio vendido para medir qué productos vende más cada miembro del equipo.

• Reservas e ingresos por agente/servicio/mes: Muestra qué servicios específicos está vendiendo cada agente junto con sus respectivas comisiones.

4. Distribución Geográfica y Conversión

• Reservas por país: Listado con el desglose de clientes ordenados por país de origen y su número total de reservas.

• Reservas por país y ciudad: Nivel de detalle geográfico superior para identificar la procedencia exacta (país y ciudad) de los usuarios que reservan.

• Pre-reservas por país: Registra los intentos o intenciones de reserva que no se han completado por país, ideal para medir el interés internacional y oportunidades de conversión.