¿En dónde puedo encontrarlo? Reservas o Calendario
Puedes realizar un cobro posterior a que la reserva haya sido registrada enviándoles un enlace de pago a tus clientes.
Importante: Para poder enviar un enlace de pago las reservas deben cumplir con las siguientes condiciones:
- Al menos una pasarela de pagos debe estar activa.
- El estado de la reserva debe estar en "Pendiente".
- La dirección de email del comprador debe ser válida.
Instrucciones
Paso 1: ir a la pestaña Reservas
Localiza la reserva a la cual deseas enviar el enlace de pago:
- Haz clic en el ícono de edición .
- Selecciona el estatus "Pendiente".
- Haz clic en "Guardar".
Verificamos también que haya un email registrado del comprador.
Al cambiar el estado de la reserva a "Pendiente", pasado el tiempo que establezcamos en la solicitud, la reserva se borrará automáticamente para liberar las plazas si no se completa el pago.
Paso 2: abrir la solicitud de pago
Ahora, en la misma reserva, haz clic sobre el ícono de acciones de email :
Selecciona la opción "Solicitud de pago por email":
Paso 3: rellenar y enviar la solicitud
- Selecciona una Pasarela de pagos.
- Selecciona la cantidad (puede ser editada aquí).
- Edita el email del destinatario de ser necesario.
- Configura el tiempo máximo de duración de validez del pago.
- (Opcional) Si la has configurado, añadir la comisión por pasarela.
- Haz clic en "Enviar".
Una vez enviado, podrás ver la información pertinente o cancelar la solicitud en la parte inferior de la reserva:
Otras opciones:
También es posible enviar una solicitud de pago al insertar una reserva desde el back-office, ya sea desde las vistas diaria y mensual:
O desde la vista widget:
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