Tiqets es una plataforma de reservas online para museos y atracciones culturales que conecta a viajeros de todo el mundo con diferentes formas de acceder a la cultura. Tiqets te ayudará a darle más visibilidad a tus servicios y aumentar tus conversiones, mientras que sólo cobrará comisión por las reservas exitosas.
Con tu sistema de reservas TuriTop puedes conectarte con esta plataforma para sincronizar la disponibilidad de tus actividades y unificar la gestión de tus servicios en un mismo sitio.
Para que Tiqets pueda conectar tus servicio, tu panel debe estar en inglés o haber realizado la traducción a dicho idioma. Si todavía no lo has hecho, tienes que ir a la pestaña Traducir de tu panel de control, seleccionar el idioma inglés y traducir los campos de texto que has introducido manualmente en el sistema.
¿Cómo funciona la integración?
Cuando un cliente haga una búsqueda de tus productos en Tiqets, esta última mostrará la disponibilidad que recupere directamente desde tu cuenta de TuriTop. Cuando se haga una reserva desde Tiqets, la información de la reserva será enviada e insertada en tu panel de TuriTop vía API, actualizando automáticamente la disponibilidad de todos los servicios implicados.
Instrucciones
Paso 1: Crea una cuenta con Tiqets
Para comenzar a trabajar con Tiqets deberás registrarte accediendo a su portal de proveedores y haciendo clic en "Become a Supplier". Si ya tienes una cuenta y tus productos listos para conectar, salta al paso 2.
Paso 2: activa la integración
Desde tu panel de control TuriTop accede a Compañía >>> Channel Manager >>> Tiqets y haz clic en "Activo".
Paso 3: Habilita el servicio y genera el ID de producto
Lo siguiente que debes hacer es ir a la pestaña Servicios >>> PX (el servicio que deseas conectar con Tiqets) >>> Channel Manager >>> Tiqets.
Antes activar el servicio, puedes configurar algunas opciones adicionales:
Tipo
No modifiques este campo si no estás usando la funcionalidad multi-cliente, ya que esto puede generar errores cuando Tiqets trate conectar el servicio.
Si en el formulario de reservas se usa actualmente la funcionalidad multi-cliente puedes comunicarlo a Tiqets por medio de este campo.
Por ejemplo, si hago que mis clientes tengan que repetir los campos Nombre y apellido/s, Email, and Documento Nacional de Identidad por PAX:
Configuraré los campos correspondientes en el formulario de Tiqets a "Per Order" (por orden) o "Per Visitor" (por visitante). Haz clic en "Guardar" para registrar cualquier cambio.
Obligatorio
Haz clic en el botón "Obligatorio" en cualquiera de los campos de formularios disponibles que quieras marcar como obligatorios cuando tus clientes hagan una compra por medio de la plataforma de Tiqets. Haz clic en "Guardar" para registrar cualquier cambio.
Finalmente, haz clic en "Habilita este servicio para ser usado en Tiqets" y copia el ID del producto de TuriTop (usando el botón verde a la derecha) .
Paso 4: Contacta con Tiqets y envíales el ID del producto de TuriTop.
En este paso final, necesitarás contactar con tu account manager o agente de soporte de Tiqets para darles el ID del producto de TuriTop que has copiado en el paso anterior. Por favor, ten en cuenta que debes comentar al agente cuál producto de Tiqets será conectado con el ID que estás proporcionando, de modo que coincidan.
Información de contacto
Tu punto principal de contacto como proveedor siempre será tu account manager. Pero puedes escribirle a su equipo de soporte a través de la dirección customerservice@tiqets.com o su página de contacto.
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