Permisos de usuarios

Permisos

Puedes asignar distintos tipos de permisos a tus usuarios, como sigue más abajo:

Crédito

Permite a tus usuarios usar el sistema de Crédito. Si necesitas más información, envíanos un ticket de soporte desde tu pestaña Más [+] en el panel de control de tu sistema de reservas TuriTop. 

Permitir añadir reservas en eventos cerrados

Puedes dejar que tus usuarios creen reservas o las editen en días cerrados (Overbooking Manual). Además, podrás seleccionar en cuáles servicios tendrán la posibilidad de hacer esta operación:

 Advertencia: habilitar este permiso causará que tu usuario pueda generar más reservas de tu capacidad actual (overbooking). Sólo usuarios expertos. 

Bloqueo / Desbloqueo de asientos numerados

Dirigido a aquellos clientes que trabajan con la funcionalidad auditorio y quieren permitir a sus agentes/usuarios bloquear o desbloquear asientos. 

Esconder información de reserva de cliente

Dependiendo del tipo de usuario, el cliente podrá optar por ocultar los datos de su cliente final a sus usuarios, en cumplimiento con el RGPD (Mayo-2018).

Editar y eliminar reservas

Al activar esta opción, darías permiso a tus usuarios de editar y eliminar cualquier reserva. 

Administrar pagos de reservas

Con esta opción, el usuario podrá hacer uso de la lista de pagos en el backoffice. Más información sobre la lista de pagos aquí.

Registro (log) de usuarios

Además podrás ver los cambios hechos por cada usuario yendo a la pestaña "Más [+]" de tu panel de control y luego a "Actividad de Usuarios", introduciendo una fecha y una palabra clave o nombre de usuario.

Añade una descripción

Añade una descripción (opcional) o puedes elegir dejarlo en blanco.

 Consejo: puedes escribir una pequeña descripción de tu relación profesional con tu usuario. 

Añade una comisión

Si añades el porcentaje de comisión (puedes dejarlo en 0% si no quieres añadir ninguna) podrás ver la cantidad debida en cada reserva. También podrás ver el total de cada agente por mes en la pestaña de Estadísticas en esta tabla: "Reservas e ingresos por usuario / mes (EUR)".

Hay dos situaciones que afectarán lo que escribas aquí:

• La primera es si el dinero del pago lo recibes tú, como proveedor del servicio. En este caso escribe el % que tienes que pagarle al agente. Por ejemplo, 10%.
• La segunda es en caso de que el agente reciba el dinero del pago. En ese caso tendrás que escribir el % que te tiene que pagar tu agente. Si él se lleva el 10%, escribe 90%.

Marca las opciones que se van a aplicar

Marca estas opciones si quieres que se apliquen a tu usuario: Enseñar los precios, permitir añadir precios especiales a clientes y mostrar el nº de reservas en la pestaña de Calendario. 

Limitar el acceso de servicios

Puedes limitar el acceso a tus servicios por parte de tu usuario. Escribe los códigos de servicios a los que quieres darle acceso (arriba) o escribe los servicios a los que no quieres darle acceso (abajo). Escribe el ID del servicio (P1, P12, P4,...) separados por comas. 

Afiliados

Los Agentes tendrán un campo específico llamado Identificador de afiliado. Solo será necesario si usas nuestro sistema de afiliados. Mira este artículo para saber más. 

Eliminar un usuario

Para eliminar un usuario haz clic en el icono  .