RGPD - ¿Cómo borrar los datos de los clientes?

Borrado de datos manual: ¿cómo borrar los datos? 

En tu sistema de reservas TuriTop cuentas con un botón que te permite borrar los datos de tus clientes (ícono de la goma de borrar ) manualmente sin necesidad de borrar la reserva y perder las estadísticas de las ventas que has realizado.

Paso 1

Encontrarás este botón en cualquier reserva desde la pestaña Reservas de tu panel de control TuriTop. Elige la reserva en la cual desees borrar los datos, como en el siguiente ejemplo, y haz clic sobre el ícono :

Paso 2

El sistema te dará un aviso pidiendo que confirmes la acción, ya que no es reversible. Para confirmar, haz clic en "Borrar datos de cliente":

Una vez hagas esto, se habrán borrado los datos de tu cliente. Ahora tendrás toda la información de la reserva, fechas de evento y reserva, número de reserva, estado, tickets, etc, pero sin incluir los datos personales del cliente. Por ejemplo:

Programar borrado de datos: ¿cómo programarlo?

En TuriTop también es posible programar el auto-borrado de datos. Para hacerlo, accede a la pestaña Compañía de tu panel de control TuriTop y selecciona la sección Información de Empresa. Cuando despliegues esta última, casi al final, verás la opción "Borrar información del cliente después de".

Deberás introducir después de qué plazo de tiempo se deben borrar las reservas, tal como se muestra en la siguiente imagen:

Los datos de clientes serán borrados tomando en cuenta la fecha de reserva, no de la fecha del evento. Esta fecha está indicada en la reserva, debajo del nombre del servicio, con un fondo de color verde.