La pestaña Compañía

En la pestaña Compañía de tu sistema de reservas es donde configuras la información sobre tu empresa así como la información por defecto de los servicios nuevos a crear.

Información de Empresa

Completa toda la información comercial relativa a tu empresa. ¡No olvides cargar tu logo! ya que el mismo aparecerá en los tickets enviados a tus clientes.

Acceso al Panel de Control

Cambia el email o contraseña con el que accedes a TuriTop desde tu panel de usuario en la esquina superior derecha de la aplicación. 

Información de Facturación

En esta sección es donde puedes suscribirte a un plan de pago de TuriTop. Haz clic aquí para conocer los diferentes tipos de planes que tenemos actualmente.

 Ten en cuenta: Antes de suscribirte tienes que rellenar primero tus datos fiscales para así recibir la factura correspondiente.

Una vez te suscribas a TuriTop te cargaremos mensualmente el importe de tu plan en tu tarjeta o cuenta bancaria de manera automática.

 Ten en cuenta: TuriTop no cobra ningún tipo de comisión por reserva. Tampoco te obligamos a ningún tipo de permanencia, ni penalización por cancelación de tu plan. 

Administrar Usuarios e Invitaciones de Usuario

Crea cuentas de usuarios con acceso limitado al Panel de Control para empleados y agentes. Haz clic aquí si quieres conocer ''Cómo crear usuarios en TuriTop''. 

También puedes configurar un sistema de afiliados. Lee el siguiente tutorial para conocer ''Cómo configurar un sistema de afiliados''.

Gestión de Recursos

Te ayudará a compartir o variar la disponibilidad de un servicio en función de los recursos asignados al mismo. Estos recursos pueden ser compartidos por más de un servicio. Mira cómo configurarlo aquí.

Recepción de Pagos

TuriTop está integrado con más de 10 pasarelas de pagos para aceptar pagos por tarjetas de débito / crédito de todo el mundo. El dinero de tus reservas va directamente hacia tu pasarela de pago, el dinero nunca pasa por TuriTop.

Componentes / Integraciones

• Google Analytics: Turitop está integrado con Google Analytics. Esta integración te permitirá conocer desde que web vienen todas tus ventas. Para saber cómo realizar esta integración lee el siguiente tutorial. (Sólo para planes L/VIP)
  
  
• Clickatell Notificaciones de SMS: Envía automáticamente SMS a tus clientes. En el siguiente tutorial te explicamos ''Cómo instalar tu sistema de mensajería por SMS''.
  
  
• Remitente de Email Personalizado: Envía los tickets y recordatorios de confirmación de reservas desde tu propia cuenta / servidor de email en vez de usar el servidor de correo de TuriTop. Lee el siguiente tutorial para saber ''Cómo funciona esta integración''. (Sólo para planes L/VIP)
  
  
• Solicitud de Opinión Automática: Envía automáticamente una solicitud de opinión por email a tus clientes después de realizar la actividad. Especifica el tiempo de espera después del evento así como el enlace de la web de valoración que vas a enviar (Facebook, Tripadvisor,  Capterra, etc.). Más información aquí.
  
  
• Carrito de la Compra: Permite que tus clientes puedan agregar más de un servicio/producto a un carrito de la compra y paguen todos de una sola vez. Con el carrito de la compra podrás configurar packs de descuentos lo que te permitirá crear ventas cruzadas. Haz clic aquí para saber ''Cómo utilizar el carrito de la compra''.
  
  
• Cierre por Temporada / Mantenimiento: Cierra fácilmente todos tus servicios a la vez para un día específico o para un periodo de tiempo determinado. Más información aquí.
  
  
• Facebook Píxel: Herramienta de análisis que te permitirá medir la efectividad de tu publicidad y las acciones que realicen tus clientes. Para saber más, haz clic aquí.

Ajustes por Defecto

En esta sección es donde puedes especificar el "released" para tus nuevos servicios. ¿Qué es el "released"? Es la hora de corte hasta la que permites a tus clientes realizar reservas online antes de un evento. De esta manera evitarás tener reservas con muy poco tiempo de aviso.

También puedes especificar un email diferente con el que te registraste para recibir las notificaciones de reservas. (p.e. reservas@tudominio.com). Recuerda que puedes agregar más de un email separándolos con una coma. (p.e. reservas@tudominio.com, gerente@tudominio.com).

Bono Regalo

Permite que tus clientes compren un Vale Regalo / Voucher para regalar. Haz clic aquí para saber más sobre ''Cómo aprovechar al máximo los Vale Regalo y sus posibilidades''.

Formulario de Reservas

Configura un Formulario de Reservas predeterminado desde tu pestaña compañía. Cuando cambias algo en el Formulario de Reservas de un servicio, ese cambio sólo afecta a dicho servicio. Una vez se crea un servicio, su Formulario de Reserva no se actualizará si se cambia algo en el Formulario de Reservas de Compañía, pero puedes elegir usar el predeterminado que mencionamos para que aplique a todos tus servicios. Para ver ''Cómo crear un formulario de reservas'', haz clic aquí.

Recogidas

Esta opción es usada por las empresas que proporcionan un servicio de recogidas a sus clientes con un transporte regular. Pulsa aquí para leer el tutorial sobre ''Cómo configurar el sistema de recogidas''.

Email de Confirmación/ Recibo

Especifica en qué Email quieres recibir las notificaciones de reservas y cuál quieres que sea el Email de contacto de la compañía (el Email que aparecerá en los Emails de confirmación).

Confirmación de reserva: Agrega notas extras para mostrar en los emails y página de confirmación. Puedes obtener más información sobre el Email de confirmación en este artículo. 

Plantillas de impresión: Cambia el tamaño de impresión de los tickets para el cliente y en el back-office. También puedes elegir conectar con una impresora de 80 mm. 

Channel Manager

Administra los diferentes Channel Manager (Canales de Distribución) en los que puedes vender tus servicios / productos.

• Viator:  Viator e una web propiedad de TripAdvisor que ofrece los mejores tours y actividades. Mira cómo conectarte aquí.
• GetYourGuide: uno de los más grandes, puedes conectar tu cuenta de TuriTop con ellos siguiendo estos pasos. 
• Civitatis: pide a tu administrador de cuenta que conecte con TuriTop. El proceso lo hacen ellos con lo que no tendrás que hacer ni un clic.