La pestaña Compañía

En la pestaña Compañía de tu sistema de reservas TuriTop es donde configurarás toda la información relativa de tu empresa así como la configuración global de tus servicios.

Información de Empresa

Completa toda la información comercial relativa a tu empresa: Página web, teléfono y links a tus redes sociales. Por cierto, ¡no olvides cargar tu logo desde esta sección! ya que el mismo aparecerá en los Email de Confirmación enviados a tus clientes.

Información de Facturación

En esta sección es donde podrás suscribirte a un plan de pago de TuriTop. Haz clic aquí para conocer los diferentes tipos de planes que tenemos actualmente.

 Ten en cuenta: TuriTop no cobra ningún tipo de comisión por reserva. Tampoco tienes ningún tipo de permanencia, ni penalización por cancelación o congelación de tu plan. 

Una vez te hayas suscrito te cargaremos mensualmente el importe de tu plan en tu tarjeta o cuenta bancaria de manera totalmente automática. Además, recibirás tu factura en el Email que hayas configurado en los datos de facturación.

Administrar Usuarios e Invitaciones de Usuario

Invita a tantos usuarios como necesites los cuales tendrán acceso limitado, según el rol y permisos que hayas configurado, a tu Panel de Control de TuriTop. Haz clic aquí si quieres conocer cómo invitar usuarios a tu panel de control y cómo establecer los permisos.

Además, a través de los usuarios tipo Agentes, podrás configurar un sistema de afiliados. Lee el siguiente tutorial para aprender más.

Gestión de Recursos

El gestor de recursos de TuriTop te ayudará a compartir o variar la disponibilidad de un servicio o servicios a través del recurso asignado al mismo.

Este recurso puede ser compartido por un servicio o más. Aprende más sobre cómo configurar los recursos aquí.

 Ten en cuenta: Los recursos se pueden configurar de muchas maneras y no sólo como explicamos en los tutoriales. Si tienes dudas al respecto, por favor no dudes en contactarnos a través del botón Más de tu panel de control de TuriTop.

Recepción de Pagos

TuriTop está integrado con varias pasarelas para aceptar pagos a través de tarjetas de débito / crédito de todo el mundo. Si quieres saber con cuales pasarelas de pago trabajamos haz clic aquí.

 Ten en cuenta: El dinero de tus reservas pasa directamente desde tu pasarela de pago a tu banco. Es decir, el dinero de tus reservas nunca pasa por TuriTop.

Componentes / Integraciones

• Google Analytics: Turitop permite la integración con con Google Analytics 4. Esta integración te permitirá, por ejemplo, saber desde que web vienen todas tus ventas. Para saber cómo realizar esta integración lee el siguiente tutorial. 
  
  
• Clickatell Notificaciones de SMS: Envía automáticamente SMS a tus clientes. En el siguiente tutorial te explicamos cómo instalar tu sistema de mensajería por SMS.
  
  
• Google Sheets: Con la integración a esta herramienta de cálculo podrás crear y editar tus reportes. Mira cómo configurarlo aquí. 
  
  
• Remitente de Email Personalizado: Envía los tickets y recordatorios de confirmación de reservas desde tu propia cuenta de email en vez de usar el servidor de correo de TuriTop. Lee el siguiente tutorial para saber cómo configurarlo.
  
  
• Solicitud de Opinión Automática: Envía automáticamente una solicitud de opinión por email a tus clientes después de realizar la actividad. Especifica el tiempo de espera después del evento así como el enlace de la web de valoración que vas a enviar (Facebook, Tripadvisor,  Capterra, etc.). Más información aquí.
  
  
• Carrito de la Compra: Permite que tus clientes puedan agregar más de un servicio/producto a un carrito de la compra y paguen todos de una sola vez. Con el carrito de la compra podrás configurar packs de descuentos lo que te permitirá crear ventas cruzadas. Haz clic aquí para saber cómo utilizar el carrito de la compra.
  
  
• Cierre por Temporada / Mantenimiento: Cierra fácilmente todos tus servicios a la vez para un día específico o para un periodo de tiempo determinado. Más información aquí.
  
  
• Facebook Píxel: Herramienta de análisis que te permitirá medir la efectividad de tu publicidad en dicha red social y las acciones que realizan tus clientes. Para saber más, haz clic aquí.

• TuriTop API: Esta aplicación permitirá que el software de terceros se pueda comunicar con tu sistema de reservas TuriTop. Mira cómo configurarlo aquí.

• Webhooks: Este sistema de comunicación automático entre apps te permitirá agilizar en intercambio de datos entre aplicaciones. Para saber cómo realizar esta integración lee el siguiente tutorial. 

• Mailchimp: Esta integración te permitirá crear campañas promocionales y boletines informativos por correo electrónico con otras empresas y potenciales clientes. Mira como configurarlo aquí. 

Ajustes por Defecto

En esta sección es donde puedes especificar el horario de corte para tus servicios, permitiendo a tus clientes realizar reservas online antes de un evento. De esta manera evitarás tener reservas con muy poco tiempo de aviso. Del mismo modo podrás especificar el rango máximo de tiempo en el futuro en el que tu calendario estará disponible.

También puedes permitir que tus clientes hagan cambios o cancelaciones en sus reservas estableciendo un tiempo límite para hacerlo.

Además, podrás crear  notas extra en tu página de confirmación de compra.

Bono Regalo

Permite que tus clientes compren un Vale Regalo / Voucher para regalar. Haz clic aquí para saber más sobre cómo aprovechar al máximo los Vale Regalo y sus posibilidades.

Formulario de Reservas

En este apartado podrás configurar el formulario que deberán rellenar tus clientes en el proceso de reserva. Lo puedes crear de modo  global desde tu pestaña compañía o bien configurarlo individualmente para cada servicio según tus necesidades.

Recogidas

Esta opción es usada por las empresas que proporcionan un servicio de recogidas a sus clientes con un transporte regular. Para configurar el sistema de recogidas de modo global pulsa aquí. Si prefieres hacerlo de modo individual para cada servicio haz clic aquí.

Email de Confirmación/ Recibo

Aquí puedes especificar en qué Email quieres recibir las notificaciones de reservas y cuál quieres que sea el Email de contacto de la compañía (este es el Email que aparecerá en los Emails de confirmación).

Además podrás escoger entre nuestras Plantillas de Email Light Breeze o Classic, y escoger la que más se adapta a tu estilo y personalizarla. Aquí también podrás decidir si usar dicha configuración global o realizar una personalizada para dicho servicio. Para saber más información sobre el Email de confirmación haz clic en este artículo. 

Channel Manager

Administra los diferentes Channel Manager (Canales de Distribución) en los que puedes vender tus servicios / productos.

• Viator:  Viator es una web propiedad de TripAdvisor que ofrece los mejores tours y actividades. Además este sitio web recibe más de 10 millones de visitas al mes Mira cómo conectarte aquí.
• GetYourGuide: uno de los más grandes, puedes conectar tu cuenta de TuriTop con ellos siguiendo estos pasos. 
• Civitatis: pide a tu administrador de cuenta que conecte con TuriTop. El proceso lo hacen ellos con lo que no tendrás que hacer ni un clic. 
• Tiqets: Tiqets es una innovadora plataforma de venta de entradas para museos, espectáculos y atracciones. Para conectar con ellos haz clic aquí.