Cómo añadir el dominio @turitop.com a la lista blanca (whitelist) de tu correo

Si no estás recibiendo tus correos de confirmación de reserva (en caso de no usar la herramienta de remitente de email personalizado) desde noreply@turitop.com o nuestros correos de soporte desde ayuda@turitop.com, es posible que tu proveedor de correo los esté filtrando o enviando a la carpeta de correo no deseado (Spam).

Para reducir la posibilidad de que estos correos sean filtrados incorrectamente, te recomendamos añadir nuestro dominio @turitop.com a tu lista de remitentes seguros (whitelist). A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso en los principales proveedores de correo.

Si utilizas una cuenta de correo corporativa gestionada por tu organización, es posible que estas opciones no sean suficientes o no estén disponibles. En ese caso, ponte en contacto con tu equipo técnico o administrador de correo para solicitar que el dominio turitop.com sea añadido a la lista de remitentes permitidos.

Gmail (Google)

Para asegurarte de que ningún correo de TuriTop vaya a Spam en Gmail, debes crear un filtro:

1. Abre Gmail en tu ordenador y haz clic en el icono de Configuración (rueda dentada) en la esquina superior derecha y haz clic en Ver toda la configuración.

2. Ve a la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas y haz clic en Crear un filtro nuevo.

3. En el campo De, escribe: @turitop.com

4. Haz clic en el botón Crear filtro (junto al botón de búsqueda).

5. Marca la casilla No enviarlo nunca a Spam.

6. (Opcional) Marca también la opción Marcar siempre como importante.

7. Haz clic en Crear filtro para guardar los cambios.

Puedes consultar la documentación oficial de Gmail en este enlace.

Outlook / Hotmail / Live (Microsoft)

En Outlook web, puedes añadir el dominio directamente a la lista de remitentes seguros:

1. Inicia sesión en Outlook Web y haz clic en el icono de Configuración (rueda dentada) arriba a la derecha.

2. Ve a Correo >>> Correo no deseado.

3. En la sección Remitentes y dominios seguros, haz clic en + Agregar.

4. Escribe: turitop.com

5. Presiona Enter y luego haz clic en el botón Guardar al final de la página.

Si usas la aplicación de escritorio de Outlook: Ve a Inicio >>> Correo no deseado >>> Opciones para correo no deseado >>> pestaña Remitentes seguros >>> Agregar >>> @turitop.com.

Puedes consultar la documentación oficial de Outlook en este enlace.

Yahoo Mail

En Yahoo Mail, la forma más efectiva de añadir a la lista blanca es creando un filtro de entrada:

1. Abre Yahoo Mail y haz clic en el icono de Configuración (rueda dentada) >>> Más ajustes.

2. En el menú de la izquierda, selecciona Filtros.

3. Haz clic en Añadir nuevos filtros.

4. Ponle un nombre al filtro (por ejemplo: TuriTop).

5. En la regla De, selecciona la opción contiene y escribe: @turitop.com

6. En la opción Mover el mensaje a, elige Bandeja de entrada.

7. Haz clic en Guardar.

Puedes consultar la documentación oficial de Yahoo Mail en este enlace.

Apple Mail / iCloud Mail

Apple gestiona las listas de remitentes seguros principalmente a través de tu libreta de contactos o reglas de correo:

• Desde iCloud Web (icloud.com):

  1. Entra en Mail >>> icono de Configuración (rueda dentada) >>> Ajustes o Preferencia.

  2. En la pestaña Reglas, haz clic en Añadir una regla.

  3. Configura: Si un mensaje es de @turitop.com >>> Mover a Bandeja de entrada.

  4. Haz clic en Ok.

• Desde la app Mail (iPhone/Mac):

  1. Si un correo de TuriTop está en la carpeta Spam, ábrelo y pulsa sobre la dirección del remitente.

  2. Selecciona Añadir a contactos o marca la opción Mover a la bandeja de entrada. Esto enseñará automáticamente al sistema que TuriTop es un remitente seguro.

Puedes consultar la documentación oficial de iCloud Mail en este enlace.