¿En dónde puedo encontrarlo? Compañía >>> Recepción de pagos >>> Stripe.
En este artículo aprenderás a conectar tu cuenta de Stripe con tu sistema de reservas TuriTop y descubrirás los beneficios clave de esta integración. Al sincronizar estas dos plataformas, podrás optimizar la gestión de tus pagos en línea, mejorar la experiencia de compra de tus clientes y asegurar un procesamiento de transacciones rápido y seguro.
Cómo crear una cuenta con Stripe
A continuación, te mostraremos cómo puedes crear fácilmente una cuenta en Stripe para conectar tus pagos con TuriTop. Si ya dispones de una cuenta en Stripe, por favor, dirígete a la siguiente sección.
Paso 1: Inicio
Para acceder al proceso de creación de tu cuenta Stripe, dirígete a tu panel de control de TuriTop en la pestaña Compañía >>> Recepción de Pagos >>> Stripe. Una vez allí, haz clic en el botón "Conecta con Stripe".
Alternativamente, también puedes visitar directamente la página web de Stripe.
Paso 2: Registro
Al hacer clic en "Crear una nueva cuenta", el sistema te solicitará diferentes datos o requisitos, los cuales variarán dependiendo del país de ubicación de tu empresa.
Una vez que hayas completado toda la información requerida, como el tipo de empresa, los datos personales, los datos de la empresa, los datos bancarios, la información pública y el cálculo de impuestos, haz clic en "Continuar".
Puedes consultar aquí el listado completo de países disponibles para operar con Stripe.
Deberás añadir tu número de teléfono móvil, al cual se te enviará un código de seguridad para la verificación.
Una vez que tu cuenta esté asegurada, recibirás un segundo código que deberás guardar en un lugar seguro.
Finalmente, Stripe te enviará un correo electrónico solicitando la confirmación de la cuenta. Con estos pasos completados, ya podrás acceder a tu panel de control.
Paso 3: Activa tu cuenta
Para activar tu cuenta, completa la solicitud de cuenta en la que se solicita información básica sobre tu empresa, tus productos y tu relación personal con la empresa. Después de activar tu cuenta, podrás comenzar a aceptar pagos en modo activo de inmediato.
Conecta Stripe con tu sistema de reservas TuriTop
A continuación, te mostraremos cómo puedes vincular fácilmente tu cuenta de Stripe para gestionar tus pagos con TuriTop.
Paso 1: Obtén tu Clave publicable y Clave secreta
Para obtener la clave publicable y la clave secreta que deberás insertar en TuriTop, dirígete a tu panel de Stripe, accede a la sección de Desarrolladores y haz clic en Claves de API. Asegúrate de que tu cuenta esté en modo Live (en vivo) y no en el modo de pruebas de Stripe para poder procesar pagos reales.
Una vez dentro, dirígete a Claves estándar, localiza las claves correspondientes y copia los valores en la columna "Token". Ten a la mano estos códigos, ya que los necesitarás más adelante.
Paso 2: Inserta tus claves en el panel de TuriTop
Una vez obtenidas la clave publicable y la clave secreta, como se explica en el Paso 1, dirígete a tu panel de control de TuriTop en la pestaña Compañía >>> Recepción de pagos >>> Stripe.
Aquí debes insertar cada una de las claves en su sección correspondiente, así como marcar las casillas de "Activo" y "Auto-capturar pago".
Es fundamental marcar la casilla de "Auto-capturar pago"; de lo contrario, no se completará el cobro y el importe se reembolsará automáticamente. No obstante, si utilizas iDEAL a través de Stripe, este paso no es necesario, ya que el método de pago gestiona la captura de forma inmediata.
Verás un mensaje de confirmación en verde una vez que la conexión se haya completado correctamente.
Te recomendamos realizar un pago de prueba para verificar que la integración funciona correctamente. Para ello, recuerda activar el "Modo de pruebas" en la pestaña Compañía >>> Recepción de pagos >>> Stripe. Ten en cuenta que el importe mínimo por transacción en Stripe es de 0,50€. No obstante, te sugerimos consultar su documentación oficial por si estas condiciones variaran en el futuro.
Por otro lado, para enviar notificaciones por correo electrónico a tus clientes cada vez que realicen un pago o gestiones una devolución, debes dirigirte a tu panel de Stripe en Configuración >>> Empresa >>> Correos electrónicos de clientes.
Para efectuar un reembolso, debes acceder al panel de control de Stripe y realizar el reintegro directamente desde allí. Adicionalmente, puedes consultar este artículo donde explicamos cómo ejecutar un reembolso utilizando las pasarelas de pago más comunes (Stripe, Redsys o PayPal). Si tienes dudas sobre el proceso de reembolso en tu pasarela, debes contactar con su canal de soporte o consultar su centro de ayuda.

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