¿Cómo conectar Redsys InSite? (BETA)

Where can I find it? Compañía >>> Recepción de pagos

Redsys InSite permite el procesamiento de pagos mediante la incrustación de un iframe directamente en el checkout de tu servicio, ofreciendo una experiencia totalmente integrada sin redireccionamientos (a diferencia de la solución clásica de Redsys).

Beneficios de la solución InSite solution:

• Una experiencia de pago sencilla para los clientes, totalmente integrada a tu widget TuriTop sin redireccionamientos.
• Mejor seguimiento de las métricas de marketing en el checkout.
• Mayor seguridad, comparable a las soluciones de páginas de pago externas.

Consideraciones:

El ID de operación inicial sólo es válido durante 30 minutos para iniciar la transacción. Así que no importa lo que configure en Compañía >>> Ajustes por defecto >>> Retenciones de reserva, el tiempo de retención mientras se confirma el pago será de un máximo de 30 min.

Las tarjetas que se listan a continuación no tienen soporte:

• American Express (SafeKey 1.0.2)
• Diners Club International (1.0.2)
• JCB (JCB Secure 1.0.2)

Instrucciones

Sigue estas instrucciones para activar esta pasarela de pago:

Paso 1: Consigue el TPV Virtual Redsys

El primer paso es ponerte en contacto con tu entidad financiera para confirmar si ofrecen el servicio de TPV virtual Redsys. En caso afirmativo, te facilitarán los términos y condiciones del contrato, junto con los detalles sobre las comisiones aplicadas a cada transacción. Una vez que firmes el contrato y recibas la aprobación (normalmente al cabo de unos días), recibirás un correo electrónico con la información necesaria para configurar Redsys en TuriTop.

Si ya tienes tus credenciales de producción de Redsys, salta al paso 5.

Por motivos de seguridad, es necesario que añadas los "Términos y condiciones" en tu formulario de reserva, tal y como se muestra en la imagen inferior, para que tus usuarios los acepten antes de realizar cualquier compra. Tenga en cuenta que no pueden aceptarse por defecto.

Paso 2: Obtén tus credenciales de pruebas

Dentro del correo electrónico que recibirás tras habilitar tu TPV Redsys, obtendrás las credenciales para configurar la pasarela de pago para el "modo de pruebas". Por ejemplo:

• Código Comercio FUC: "999008881"
• Terminal: "1"
• Clave secreta de encriptación: "sq7HjrUOBfKmC576ILgskD5srU870gJ7"

Paso 3: Activa la pasarela de pagos Redsys InSite

Accede a tu panel de control TuriTop y dirígete a Compañía >>> Recepción de Pagos >>> REDSYS INSITE PASARELA DE PAGO (España):

Copia y pega las credenciales recibidas en el correo en sus campos correspondientes y pulsa sobre la opción ''Modo de pruebas'' para activarlo.

Deja la casilla ''Auto-capturar pago'' marcada para recibir los pagos al instante. En caso de que quieras capturar el pago manualmente desde tu panel de control de Redsys, sigue estas instrucciones.

Redsys te pedirá que realices la siguiente prueba antes de concederte las credenciales de producción. Debes realizarla directamente desde tu widget de reservas: bien dentro de tu panel de control TuriTop o desde tu página web, si ya lo tienes instalado.

Realiza al menos una operación autorizada. Utiliza la tarjeta que te proporcionaron o utiliza esta tarjeta de prueba:

• Número de tarjeta: 4137360000000006
• Caducidad: 12/49
• Código CVV: 123
• Código CIP: 123456

Realiza al menos una operación denegada. Utilice la tarjeta que le proporcionaron o utilice esta tarjeta de prueba:

• Número de tarjeta: 4137360000000006
• Caducidad: 12/49
• Código CVV: 999

Paso 5: Solicitar las claves de producción e incluir el dominio

Envía un correo electrónico a tu entidad financiera -o al soporte de Redsys (soportevirtual@redsys.es)- para recibir tus credenciales para el modo de producción y también para incluir TuriTop en los dominios aceptados.

Si no se incluye la URL de TuriTop, no se cargará el iframe de Redsys InSite en tu calendario.

Puedes copiar y pegar este texto que hemos prediseñado para ti:

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Asunto: Transición al entorno real (producción)

Hola,

Solicitamos pasar al entorno REAL (Producción) para la empresa "NOMBRE DE LA EMPRESA". Ya hemos realizado las operaciones solicitadas en el entorno de pruebas.

También pueden hacer una reserva de prueba desde aquí: escribe la URL donde tienes instalado el widget TuriTop

Además, estamos utilizando la solución Redsys InSite por lo que necesitamos que, por favor, incluyan https://app.turitop.com/ a los dominios permitidos.

Saludos,

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Paso 6: Introducir las claves de producción

Una vez que recibas el email con las instrucciones para obtener las credenciales para el modo de producción, haz lo siguiente:

A- Entra en tu panel de control de Redsys. NOTA: tu nombre de usuario es tu Código de Comercio.

Si olvidas tu contraseña pulsa "¿Has olvidado la contraseña?" para recibir una nueva.

B- Pulsa en "Configuración del comercio" y en "Buscar".

C- Pulsa en "Ver clave de firma" (introduce de nuevo tu contraseña).

D- Copia la clave (tendrás 10 segundos para hacerlo).

E- Dentro de tu panel TuriTop, actualiza la clave secreta de encripción en Compañía >>> Recepción de Pagos >>> Redsys InSite.

F- Desactiva el "Modo de pruebas".

Paso 7: Realiza pruebas en modo Producción

Te recomendamos encarecidamente que realices pagos de prueba antes de empezar a vender y compruebes cómo se reflejan en tu panel Redsys.

Desactivar la Auto-Captura y Activar las Preautorizaciones de Pago

Una preautorización es una transacción que retiene el importe en la cuenta del titular sin efectuar el cargo, aunque pueden aplicarse excepciones según la política del emisor de la tarjeta. Es útil cuando no está claro si se podrá proporcionar el servicio.

Las preautorizaciones tienen una validez de siete días, ampliable hasta treinta días dependiendo del banco. Esta función solo está disponible para VISA y MasterCard.

Para utilizar las preautorizaciones de pago con Redsys, sigue estos pasos:

1. Habilita la función de preautorización en tu comercio. Debes solicitar al soporte de Redsys o tu banco la activación de este servicio, ya que no está habilitado por defecto.
2. Desactiva la opción de auto-captura. Puedes hacerlo desde tu panel de TuriTop yendo a Compañía >>> Recepción de Pagos >>> Redsys y desmarcando la opción "Auto-capturar pago".
3. Verifica las nuevas opciones de pago. Una vez activado el servicio, aparecerán opciones adicionales en tu cuenta de Redsys.

Si no realizas estos pasos, los intentos de preautorización serán rechazados con el código de error Denegada 9256 ("El comercio no puede realizar preautorizaciones").

Para más detalles, consulta la documentación oficial de Redsys sobre Preautorizaciones y Confirmaciones.