Las empresas náuticas se enfrentan a diferentes situaciones en las que necesitan disponer de un gestor de recursos para administrar su flota de barcos. A continuación, te vamos a explicar, a través de un sencillo ejemplo, la situación más común de configuración: Cuando dispones de un barco que puede vender excursiones compartidas o privadas.
Crear el recurso
Paso 1: Ve a la pestaña Compañía >>> Gestión de Recursos
Lo primero es crear el recurso que en este caso será 1 barco. Escribe el nombre de tu recurso y presiona el botón "Añadir". A continuación, verás que se despliegan nuevas opciones.
Paso 2: Configura tu Recurso
En este caso sólo tenemos un barco (cantidad 1) y en asientos pondremos las plazas disponibles del mismo, p.e. 12 personas.
Compartir el Recurso
Paso 1: Asignar el Recurso a un Servicio
Hay dos cosas que debes hacer para que un recurso esté asociado a un servicio:
- Primero vamos a configurar el barco compartido: Para ello vamos a la pestaña Servicios >>> Selecciona el servicio >>> Información del Servicio >>> Duración del Evento. Por ejemplo: En este caso es una excursión compartida de 4 horas.
Luego ve a la sección Tickets, y en el primer recuadro donde pone "Usar asientos de recurso compartido", elige el recurso a usar. En nuestro caso, barco y en asientos 12.
Y creas los tickets que tenga ese servicio:
- Ahora vamos a configurar el barco privado: Para ello vamos a la pestaña Servicios >>> Selecciona el servicio >>> Información del Servicio >>> Duración del Evento. Por ejemplo: En este caso es una excursión privada es de 4 horas.
Luego ve a la sección Tickets, y en el primer recuadro donde pone "Usar asientos de recurso compartido", elige el recurso a usar. En nuestro caso, barco y en asientos 12.
En tickets de la excursión privada es importante configurar el ticket de esta manera. En asientos marcamos 12 y ponemos 1 en cerrar.
Ahora veamos los siguientes ejemplos de cómo funciona:
Ejemplo 1: Se ha realizado una reserva en el servicio P1 - Excursión Privada 4 horas y, por lo tanto, al compartir el recurso barco con el servicio P2 - Excursión Compartida de 4 horas, el mismo queda cerrado por no disponer de un barco disponible. El servicio P1 queda igualmente cerrado al tratarse de una excursión privada.
Ejemplo 2: Se ha realizado una reserva en el servicio P2 - Excursión Compartida 4 horas de 4 Adultos y, por lo tanto, al compartir el recurso barco con el servicio P2 - Excursión Privada de 4 horas el mismo queda cerrado por no disponer de un barco disponible. En el servicio P2 quedarían todavía disponibles 8 plazas del barco para vender.
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