Asigna un recurso a una reserva

¿En dónde puedo encontrarlo? Servicios >>> Selecciona un servicio >>> Tickets

En este artículo, aprenderás a asignar un recurso a una reserva, lo que lo convertirá en privado. Esto significa que será utilizado exclusivamente por el cliente que lo reservó, sin importar cuántos asientos haya reservado, y no estará disponible para otros clientes mientras dure la reserva.

Antes de poder usar esta función, debes tener un recurso creado y asignado a un servicio. Si aún no lo has hecho, te sugerimos revisar este artículo, que explica cómo crear y compartir un recurso.

Una vez que el recurso haya sido creado y asignado al servicio, ve a la pestaña Una vez que el recurso haya sido creado y asignado al servicio, ve a la pestaña Servicios >>> Selecciona un servicio >>> Tickets y marca la casilla "Asignar un recurso a la reserva(s)".

Esta acción garantiza que tan pronto como se haga una reserva, el recurso se asigne a ese cliente. Incluso si el recurso tiene asientos disponibles, ya no lo estarán para otros clientes.

Veámoslo con un ejemplo:

Se ha hecho una reserva para el servicio P28 - Tour Privado Museo a las 17:00.

Como hemos configurado que se asigne un recurso a una única reserva, la reserva de 4 adultos y 2 niños ha hecho que el tour sea privado. Por lo tanto, aunque quedaban 9 asientos libres, ya no se pueden reservar por otros clientes, ni podemos añadir más reservas de forma manual.