Invitaciones de usuarios

¿En dónde puedo encontrarlo? Compañía >>> Invitaciones de usuario

En este artículo te explicamos cómo invitar a nuevos usuarios a tu panel de TuriTop para darles acceso a una compañía determinada.

La invitación se enviará desde la compañía en la que tengas la sesión iniciada en ese momento (por ejemplo, si estás dentro de la empresa S1566, el usuario será invitado a esa misma compañía). Si deseas invitarlo a una empresa distinta, debes cambiar de compañía antes de enviar la invitación. Consulta este artículo para saber cómo.

Instrucciones 

Paso 1: Invitar al usuario

Ve a la pestaña Compañía desde tu panel de control y abre la sección Invitaciones de usuario. 

Para enviar la invitación, introduce el correo electrónico del usuario, elige el tipo de permiso que tendrá y haz clic en "Enviar invitación".

Los tipos de usuario disponibles son: Agente, Traductor/a, Diseñador, Controlador de acceso, Administrador, Proveedor y Personalizado.

Por defecto estará seleccionada la opción "Agente", pero puedes cambiarla antes del envío. Si más adelante necesitas modificar el rol de un usuario tras haber aceptado la invitación, podrás hacerlo fácilmente desde Compañía >>> Administrar usuarios. Consulta este artículo para más información.

Paso 2: Aceptar la invitación

El usuario recibirá un Email con un enlace para aceptar la invitación como el que se puede ver en la captura a continuación. Sólo debe hacer clic en "Unirse a (Tu empresa)".

Paso 3: Registrarse

El usuario invitado deberá registrarse en TuriTop (o simplemente iniciar sesión desde app.turitop.com si ya tiene una cuenta creada).

Al hacer clic en el enlace de la invitación, se abrirá una ventana como la que se muestra a continuación. Solo tendrá que completar los campos solicitados y hacer clic en "Regístrate gratis".

Si en algún momento necesita cambiar los datos de su cuenta, puede hacerlo haciendo clic en el ID de la empresa en la esquina superior derecha de su panel y accediendo a la sección  "Mi cuenta". Allí podrá:

• Cambiar sus datos: nombre, email y teléfono.
• Cambiar sus preferencias: zona horaria, idioma, etc.
• Crear nuevas compañías, navegar entre compañías y seleccionar qué compañía se abre por defecto al iniciar sesión.
• Borrar su cuenta (siempre que no sea Propietario de una compañía). Para más información sobre este punto, haz clic aquí.

Los usuarios pertenecerán a la compañía desde la que los invitaste, pero desde esta ventana también podrán crear nuevas compañías. ¿Quieres saber cómo crear compañías? Haz clic aquí.

Invitaciones pendientes

Puedes verificar si tu usuario ha aceptado la invitación y completado el registro en tu sistema de reservas TuriTop.

Para ello, ve a a la pestaña Compañía >>> Invitaciones de usuario >>> Invitaciones pendientes.

Reenviar invitación

Si tu usuario no ha recibido o no encuentra la invitación, haz clic en "Reenviar invitación".

Si no encuentra la invitación es posible que la haya recibido en la carpeta de spam o de promociones.

Eliminar invitación

Si por alguna razón necesitas eliminar una invitación que has enviado, selecciónala desde el desplegable y haz clic en "Eliminar invitación".

Aceptar invitación

Tanto el Propietario como los Administradores pueden aceptar la invitación de un nuevo usuario para saltarse el proceso de registro y añadirlo directamente al panel de TuriTop. Esto será especialmente útil cuando quieras registrar un agente bajo un alias sin darle acceso a tu panel.

Ten en cuenta que, al saltarse el proceso de registro, este usuario no tendrá una contraseña de acceso definida. Si en algún momento necesita acceder al panel, deberá hacer un reseteo de la contraseña desde app.turitop.com y, si lo deseea, actualizar sus datos de usuario.