Invitaciones de usuarios – Centro de Ayuda del Sistema de Reservas TuriTop

¿En dónde puedo encontrarlo? Compañía >>> Invitaciones de usuario.

Puedes invitar usuarios a que se unan a una compañía determinada para darles acceso al panel de TuriTop asociado. Para ello, sigue los siguientes pasos que te describimos a continuación:

Ten en cuenta: la invitación que envíes llegará por medio de la empresa en la que has iniciado sesión. Por ejemplo, si estás en la empresa L256, el usuario será invitado a unirse a esta compañía. Si deseas enviar una invitación desde otra compañía, primero necesitas cambiar a esa compañía. Haz clic aquí para saber cómo.

Instrucciones

Paso 1: Invitar al usuario

Ve a la pestaña Compañía desde tu panel de control y abre la sección Invitaciones de usuario.

Escribe la dirección de email del usuario al cual quieres invitar, selecciona el tipo de permiso que le quieres dar y haz clic en "Enviar invitación".

Tipos de usuario disponibles: Agente, Traductor/a, Diseñador, Controlador de acceso, Administrador, Proveedor, Personalizado.

Ten en cuenta: por defecto, siempre estará seleccionado "Agente", pero puedes cambiar el tipo antes de enviar la invitación. Si quieres cambiar el tipo de usuario una vez aceptada la invitación, debes hacerlo desde aquí.

Paso 2: Aceptar la invitación

Tu usuario recibirá un Email con un enlace para aceptar la invitación como el que se puede ver en la captura abajo. Sólo debe hacer clic en "Unirse a...".

Paso 3: Registrarse

Tu usuario deberá registrarse en la plataforma de TuriTop (si ya está registrado, bastará con que inicie sesión).

Al hacer clic en la invitación, aparecerá la ventana que se ve abajo, tendrá que rellenar los campos que se solicitan y hacer clic en "Regístrate Gratis".

Al registrarse, el sistema lo llevará a la ventana de "Mi cuenta" donde podrá:

Cambiar sus datos: nombre, email y teléfono.
Cambiar sus preferencias: zona horaria, idioma, etc.
Crear nuevas compañías, navegar entre compañías y seleccionar qué compañía se abre por defecto al iniciar sesión.
Borrar su cuenta (siempre que no sea Propietario de una compañía). Para más información sobre este punto, haz clic aquí.

Los usuarios pertenecerán a la compañía desde la que los invitaste, pero desde esta ventana también podrán crear nuevas compañías. ¿Quieres saber cómo crear compañías? Haz clic aquí.

Invitaciones pendientes

Puedes verificar si tu usuario ha aceptado la invitación y completado el registro en tu sistema de reservas TuriTop.

Para ello, ve a a la pestaña Compañía >>> Invitaciones de usuario >>> Invitaciones pendientes:

Reenviar invitación

Si tu usuario no ha recibido o no encuentra la invitación, haz clic en "Reenviar invitación".

Si no encuentra la invitación es posible que la haya recibido en la carpeta de spam o de promociones.

Eliminar invitación

Si por alguna razón necesitas eliminar una invitación que has enviado, selecciónala desde el desplegable y haz clic en "Eliminar invitación".

Advertencia: una vez que hayas eliminado una invitación de usuario, no podrás revertirlo. Tendrás que volver a hacer el proceso de nuevo.

Aceptar invitación

Tanto el "Propietario" como los "Administradores" pueden aceptar la invitación de un nuevo usuario para saltarse el proceso de registro y añadirlo directamente al panel de TuriTop. Esto será especialmente útil cuando quieras registrar un agente bajo un alias sin darle acceso a tu panel.

Ten en cuenta que, al saltarse el proceso de registro, este usuario no tendrá una contraseña de acceso definida. Si en algún momento necesita acceder al panel, deberá hacer un reseteo de la contraseña y, si lo deseea, actualizar sus datos de usuario.