Cómo crear un nuevo horario de Tour

¿En dónde puedo encontrarlo? Servicios >>> PX (Servicio deseado) >>> Horarios

El horario es una parte esencial de cualquier sistema de reservas. Tu sistema de reservas TuriTop cuenta con una interfaz intuitiva y sencilla que te permite crear y modificar cada aspecto de tu calendario con facilidad.

En este artículo, te explicamos todo lo que necesitas saber para gestionar completamente tu disponibilidad: desde la creación de horarios que se repiten semanalmente hasta la adición de eventos individuales y el cierre de eventos.

Puedes consultar este artículo para aprender más sobre cómo editar tus horarios.

Cómo crear un horario

Para crear un nuevo horario en tu servicio de tipo Tour/Actividad, dirígete a la pestaña Servicios >>> PX (Servicio deseado) >>> Horarios. Una vez dentro, verás la sección Horario a usar. 

Cuando creas un nuevo servicio, se crea un horario por defecto y se le asigna un nombre genérico al horario. Puedes modificar este nombre haciendo clic en "¿Cambiar nombre?" para que te sea más fácil identificarlo si decides compartirlo.

También puedes crear un horario completamente nuevo haciendo clic en el selector y seleccionando la opción "Crear un nuevo horario":

Luego de confirmar la acción, podrás introducir el nombre del nuevo horario, hacer clic en el botón "Crear" y empezar a añadir eventos semanales o diarios en el nuevo horario:

Al crear un horario nuevo o borrarlo, las reservas que ya existan y no coincidan con los nuevos eventos quedarán huérfanas y sólo las podrás ver desde la pestaña Reservas.

Añadir eventos que se repiten semanalmente

Para añadir un horario que se repita semanalmente para todo el año o un mes concreto, dirígete a la pestaña Servicios >>> PX (Servicio deseado) >>> Horarios >>> Añadir eventos que se repiten semanalmente.

En primer lugar, selecciona si quieres añadir eventos para todo el año o si prefieres limitarlos a un mes concreto.

Luego, debes añadir las horas a la fila de eventos de tu sistema de reservas. Con esta opción, crearás eventos que se repiten por día de la semana a la hora que tú determines.

Simplemente añade la hora en los días que desees y haz clic en "Añadir nueva fila de eventos". Ten en cuenta que, si añades un evento los lunes y jueves a las 10:00, el sistema generará automáticamente un evento a las 10:00 para todos los lunes y jueves futuros.

Hay un truco que puede resultarte muy útil para ahorrar tiempo: cuando añadas la primera hora en el lunes, haz doble clic y esa misma hora se copiará automáticamente en el resto de los días de la semana.

Añade eventos individuales

Esta opción está diseñada para añadir eventos extras que no forman parte de tu calendario habitual, ya sea de forma puntual o durante un rango limitado de tiempo (inferior a un mes).

Por ejemplo, puedes usarla si un fin de semana deseas añadir un evento adicional en un horario diferente. Para gestionar estos casos, dirígete a Servicios >>> PX (Servicio deseado) >>> Horarios >>> Añadir eventos individuales.

Para añadir eventos en un único día, simplemente escribe o selecciona la fecha y la hora que necesites y, a continuación, haz clic en el botón "Añadir".

Para añadir eventos en un rango de tiempo específico, haz clic en la opción "Fecha | Rango".

Aparecerá un nuevo campo donde podrás seleccionar las fechas "Desde" y "Hasta", y elegir la hora del evento. Finalmente, haz clic en "Añadir" para crear los eventos en todo ese período.

Todos estos eventos aparecerán listados debajo como eventos individuales. Para eliminar cualquiera de ellos, simplemente haz clic en el icono de la X roja correspondiente.

Para mejorar la velocidad de carga en el Widget, aconsejamos eliminar los eventos pasados periódicamente.

Compartir horario

Puedes compartir un horario seleccionándolo en dos o más servicios, pero recuerda que cualquier cambio que realices en el horario aparecerá en todos los servicios que lo compartan. 

No obstante, compartir un horario no significa que compartas la disponibilidad (o recursos) entre esos servicios. Puedes consultar este artículo si quieres saber más sobre la disponibilidad de recursos.

Puedes aprender más sobre cómo compartir tus horarios en este artículo.

Configurar la duración del evento

Por último, para añadir la duración del evento (una configuración que será esencial si planeas hacer uso de los Recursos), dirígete a la sección "Información del Servicio" dentro de la configuración del servicio deseado.

Borrar un horario

Para  eliminar un horario, vuelve a la sección Horario >>> Horario a usar y haz clic en el botón "Borrar". 

Al crear un horario nuevo o borrarlo, las reservas que ya existan y no coincidan con los nuevos eventos quedarán huérfanas y sólo las podrás ver desde la pestaña Reservas.

Cómo cerrar eventos

Para cerrar horas de evento concretas, días completos o meses enteros de tu calendario, dirígete a la pestaña Servicios >>> PX (Servicio deseado) >>> Horarios >>> Cierra eventos individuales, días enteros o un mes por completo.

Tal como aparece en la leyenda del panel, los formatos para cada tipo de cierre (evento concreto, día completo o mes completo) serán los que mostramos a continuación en el ejemplo.

Todos estos eventos cerrados aparecerán listados debajo. Para reabrir cualquiera de ellos, simplemente haz clic en el icono de la X roja correspondiente.

Si, por el contrario, deseas realizar un cierre que afecte a todos tus servicios y no sólo a uno, puedes consultar este artículo sobre cómo llevar a cabo cierres por temporada o mantenimiento.