Asignar un recurso a una única duración del evento

¿En dónde puedo encontrarlo? Compañía >>> Gestión de recursos. 

A través de esta funcionalidad, podemos asignar un recurso a un solo evento o a varios dentro del mismo servicio. Suele utilizarse cuando la duración del evento es superior al intervalo entre los horarios de inicio de la actividad.

Veámoslo con ejemplos:

• Caso 1: No asignar un recurso a una única duración de evento

A nivel compañía tenemos un recurso de asientos 12 y cantidad 1.

A nivel de servicio, configuramos cada evento con una duración de 1 hora y 30 minutos y con horarios de reserva a intervalos de 30 minutos (por ejemplo: 09:00, 09:30, 10:00, etc.).

En el ejemplo que se muestra a continuación, se ha hecho una reserva de 5 adultos para el evento de las 09:00. Al no haber marcado la opción "Asignar este recurso a una única duración del evento", en los siguientes horarios se puede seguir reservando, pero descontando las 5 plazas que ya están ocupadas. Esas 5 plazas se liberarán a las 10:30.

Este tipo de configuración es útil cuando, por ejemplo, tienes una sala con capacidad para 12 personas, y los clientes pueden disfrutar de la actividad aunque lleguen a diferentes horas.

• Caso 2: Asignar un recurso a una única duración de evento

A nivel compañía tenemos un recurso de asientos 12 y cantidad 1. En este caso, marcando la opción "Asignar este recurso a una única duración del evento". De este modo, cuando entre una reserva, el recurso se bloqueará hasta que el evento termine.

A nivel de servicio, tendremos la misma configuración que en el ejemplo anterior (Caso 1). Al hacer una reserva de 5 adultos para el evento de las 09:00, los siguientes horarios quedarán bloqueados hasta que el recurso se libere 1 hora y media después. En el evento de las 09:00, todavía quedarían disponibles 7 asientos.

Este tipo de casos suele darse cuando el recurso es un guía o un vehículo. Una vez que el evento comienza, no se pueden reservar en los horarios que se solapan, ya que el guía o el vehículo no estarán disponibles hasta que termine el primer evento.